Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được Thiết bị ZABA sử dụng trong nội bộ công ty và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:
– Hỗ trợ khách hàng
– Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm
– Xử lý đơn đặt hàng và giao hàng theo yêu cầu của bạn
– Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng ký nhận email thông báo.
– Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin bạn cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán của bạn;

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thiết bị ZABA không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty.
Khi bạn liên hệ đăng ký hay đặt hàng, thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập bao gồm:
Họ và tên
Địa chỉ
Điện thoại
Email
Ngoài thông tin cá nhân là các thông tin về sản phẩm
Tên sản phẩm
Số lượng
Thời gian giao nhận sản phẩm

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Đối với thông tin cá nhân, để phục vụ việc quản lý và chăm sóc khách hàng sau mua hàng, Thiết bị ZABA chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu, khách hàng yêu cầu gửi mail về admin@zaba.vn

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó

Vì chỉ sử dụng với những mục đích về hàng hóa, thời gian giao hàng và chăm sóc khách hàng, vậy nên thông tin của khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty. Cụ thể như sau:
Bộ phận kế toán: Sử dụng thông tin để  xử lý đơn hàng và kiểm tra về các khoản thanh toán
Bộ phận kho: Kiểm tra về hàng hóa khách hàng đã đặt
Bộ phận Vận chuyển: Có thông tin để giao hàng đến khách hàng
Bộ phận kinh doanh: Sử dụng để chăm sóc khách hàng và thông báo nếu có thay đổi gì về mặt hàng hóa hay thời gian vận chuyển
Bộ phận kỹ thuật: Hỗ trợ kỹ thuật hàng hóa và liên hệ bảo hành
Bộ phận chăm sóc khách hàng: Liên hệ hỏi thăm tình hình sử dụng máy móc và truyền đạt thông tin khuyến mãi nếu có

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Công ty TNHH Thiết bị Zaba
Địa chỉ: 164/15 An Phú Đông 09, Tổ 10, Khu phố 1, Phường An Phú Đông, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh
Điện thoại: (028)710.55568- 0923.755.568
Website: www.caunang.vn
Email: admin@zaba.vn

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Chúng tôi không thu thập thông tin khách hàng qua trang web, thông tin cá nhân khách hàng được thực hiện thu thập qua email liên hệ đặt mua sản phẩm, dịch vụ gửi về hộp mail của chúng tôi: kinhdoanh@zaba.vn hoặc số điện thoại liên hệ đặt mua sản phẩm gọi về 0979.532.768- 0923.755.568
Bạn có thể liên hệ địa chỉ email cùng số điện thoại trên để yêu cầu Chúng tôi chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Tại Thiết bị ZABA, việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng, bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật, cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác.
Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau:
– Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng
– Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại
– Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.

Chúng tôi hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của Thiết bị ZABA , vui lòng liên hệ qua số hotline 0979.532.768 hoặc email: admin@zaba.vn